Acciones correctivas.
Cada hallazgo con dueño y fecha: en Inspecta una respuesta No conforme se convierte en una acción correctiva con responsable, fecha límite y prioridad, y se sigue hasta cerrarla.
En resumen
Una acción correctiva es la tarea que se asigna para resolver un hallazgo de una inspección. En Inspecta cada acción queda ligada a la inspección y a la pregunta donde se detectó, con las fotos de constancia de su cierre.
- Estados
- Abierta, vencida o completada.
- Prioridad
- Alta, media o baja.
- Aviso
- Correo al responsable cuando se le asigna.
- Filtros
- Por año y por mes.
Del hallazgo al cierre
Detecta el hallazgo.
En la pregunta que no es conforme tocas «Acción». La acción ya sabe de qué inspección y de qué punto viene.
Asigna responsable y fecha.
Escribe el título y la descripción, elige al responsable, la fecha límite y la prioridad. Si el responsable tiene correo, recibe un aviso de «Acción asignada».
Da seguimiento hasta cerrarla.
La lista muestra cuáles están abiertas, cuáles se pasaron de la fecha y cuáles ya se completaron. Al cerrarla puedes adjuntar fotos de constancia.
Lo que ves en el panel
Las acciones abiertas, a la vista.
El panel de inicio cuenta las acciones abiertas y las que están fuera de plazo, junto al cumplimiento de los puntos de inspección y los próximos vencimientos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear una acción sin una inspección?
Las acciones nacen de una pregunta de una inspección, así quedan ligadas al hallazgo, al lugar y a la fecha donde se detectaron.
¿Qué significa que una acción esté vencida?
Que su fecha límite ya pasó y todavía no se marcó como completada. Aparece en rojo en la lista y en el panel de inicio.
¿El responsable recibe un aviso?
Sí, si tiene correo registrado recibe un mensaje de «Acción asignada» con el título, la fecha límite y la prioridad.
¿Se puede ver el historial por mes?
Sí. La lista de acciones se filtra por año y por mes, y muestra cuántas están abiertas, vencidas y completadas.
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